Veelgestelde Vragen

Wij verkopen premium zonnepanelen van topmerken zoals Jinko Solar (435Wp N-Type Tiger Neo) en andere A-merk panelen. Al onze panelen zijn Full Black met glas-glas constructie voor maximale levensduur en esthetiek.

Een micro-omvormer (zoals Enphase) wordt per paneel geplaatst. Voordeel: elk paneel werkt onafhankelijk, dus schaduw op één paneel beïnvloedt de rest niet. Een string-omvormer is een centraal apparaat voor alle panelen — goedkoper, maar schaduw op één paneel verlaagt de hele string. Voor de meeste woningen adviseren wij micro-omvormers.

Dat hangt af van uw dagelijks verbruik en zonneopbrengst. Gebruik onze Thuisbatterij Calculator voor een persoonlijk advies. Over het algemeen: een gezin met 10+ zonnepanelen dat overdag weinig thuis is, profiteert het meest van een 5-10 kWh batterij.

LiFePO4 (Lithium-ijzerfosfaat) is de veiligste en duurzaamste batterijchemie. Voordelen: 6.000+ laadcycli (ca. 15-20 jaar), geen risico op oververhitting, stabiel vermogen en milieuvriendelijk (geen kobalt). Alle onze thuisbatterijen gebruiken LiFePO4.

Onze zonnepanelen gaan 25-30+ jaar mee. Na 25 jaar leveren ze nog ca. 85% van het oorspronkelijke vermogen. De productgarantie is 25 jaar, de vermogensgarantie 30 jaar.

Wij accepteren iDEAL, creditcard (Visa/Mastercard), Bancontact en betaling bij afhalen. Alle betalingen worden veilig verwerkt via Mollie.

Ja! U kunt uw bestelling gratis ophalen op ons adres: Madame Curiestraat 4D, 3316GN Dordrecht. Bij de checkout kiest u voor "Afhalen". Bij sommige producten geldt een lagere afhaalprijs.

Ja, bij elke bestelling ontvangt u automatisch een factuur per e-mail als PDF. U kunt facturen ook terugvinden in uw accountoverzicht.

Zeker! Maak een account aan en kies voor "Zakelijk". U ziet dan prijzen exclusief BTW en kunt grotere hoeveelheden bestellen met eventuele staffelkortingen. Bekijk onze zakelijke pagina voor meer info.

Verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de afmetingen van uw bestelling. De exacte kosten ziet u bij de checkout. Bij afhaling zijn er uiteraard geen verzendkosten.

De meeste producten op voorraad worden binnen 1-3 werkdagen verzonden. Thuisbatterijen en grote items kunnen 3-5 werkdagen duren. U ontvangt altijd een track & trace code per e-mail zodra uw bestelling is verzonden.

Ja! Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track & trace link. U kunt ook uw bestelling volgen via uw accountoverzicht of de track & trace pagina.

Op dit moment leveren wij uitsluitend binnen Nederland. Afhalen in Dordrecht is altijd mogelijk, ook voor Belgische klanten.

Ja, u heeft 14 dagen bedenktijd na ontvangst van uw bestelling. Stuur een e-mail naar info@mmgsolar.nl met uw ordernummer. Lees ons volledige retourbeleid voor details.

25 jaar productgarantie en 30 jaar vermogensgarantie. Dit betekent dat het paneel na 25 jaar nog minimaal 80% van het oorspronkelijke vermogen moet leveren.

Enphase micro-omvormers hebben een garantie van 25 jaar. Dit is een van de langste garanties in de markt.

Neem direct contact met ons op via info@mmgsolar.nl met foto's van de beschadiging en uw ordernummer. Wij zorgen zo snel mogelijk voor een vervanging.

Wij zijn primair een webshop en verkopen de producten. Voor installatie adviseren wij u een gecertificeerd installateur in uw regio in te schakelen. Sommige thuisbatterijen (zoals de Marstek Venus E) zijn Plug & Play en kunt u zelf aansluiten.

Dat hangt af van uw stroomverbruik en dakoppervlak. Als vuistregel: een gemiddeld huishouden (3.500 kWh/jaar) heeft ca. 8-10 panelen van 435Wp nodig. Gebruik onze chatbot rechtsonder voor persoonlijk advies.

Met saldering mag u zelf opgewekte stroom terugleveren aan het net en verrekenen met uw verbruik. Let op: de salderingsregeling wordt stapsgewijs afgebouwd tot 2031. Een thuisbatterij wordt daardoor steeds waardevoller, omdat u overtollige stroom zelf kunt opslaan.

Ja! Sinds 2023 geldt 0% BTW op zonnepanelen, omvormers en gerelateerde producten voor woningen. Dit wordt automatisch toegepast bij de checkout. Thuisbatterijen vallen hier niet onder en worden belast met 21% BTW.